TeaSpins Privacy Policy
Welkom bij TeaSpins! Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u gebruikmaakt van onze online casino services. TeaSpins respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke informatie in overeenstemming met toepasselijke privacywetgeving.
Gegevens die wij verzamelen
TeaSpins verzamelt verschillende soorten persoonlijke gegevens om onze diensten te kunnen leveren en te verbeteren. Dit omvat informatie die u direct aan ons verstrekt evenals gegevens die automatisch worden verzameld tijdens uw gebruik van ons platform.
Persoonlijke identificatiegegevens
- Voor- en achternaam
- E-mailadres en telefoonnummer
- Geboortedatum en geslacht
- Adresgegevens en nationaliteit
- Identiteitsdocumenten voor verificatie
Financiële informatie
TeaSpins verwerkt financiële gegevens die noodzakelijk zijn voor het afhandelen van stortingen en opnames via onze ondersteunde betaalmethoden, waaronder Visa, Mastercard, bankoverschrijvingen en diverse cryptocurrencies zoals Bitcoin, Ethereum en Dogecoin.
Technische gegevens
- IP-adres en apparaatinformatie
- Browsertype en besturingssysteem
- Cookies en vergelijkbare tracking-technologieën
- Spelgedrag en voorkeuren
- Transactiegeschiedenis en accountactiviteit
Hoe wij uw gegevens gebruiken
TeaSpins gebruikt uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden die essentieel zijn voor het leveren van onze casino services en het naleven van wettelijke verplichtingen.
Servicelevering en accountbeheer
Wij gebruiken uw gegevens om uw TeaSpins account aan te maken en te beheren, toegang te verlenen tot onze meer dan 11.000 spellen, en om stortingen en opnames te verwerken binnen onze vastgestelde limieten.
Klantenservice en communicatie
- 24/7 live chat ondersteuning via support@teaspins.com
- Promotionele communicatie over bonussen en aanbiedingen
- VIP loyalty programma beheer en beloningen
- Technische updates en belangrijke mededelingen
Veiligheid en compliance
TeaSpins gebruikt uw gegevens voor identiteitsverificatie, fraudepreventie, en om te voldoen aan anti-witwasregulatie en andere wettelijke verplichtingen in onze doelmarkten.
Gegevens delen en openbaarmaking
TeaSpins deelt uw persoonlijke gegevens alleen in specifieke omstandigheden en altijd met passende waarborgen voor uw privacy.
Serviceaanbieders
Wij delen gegevens met vertrouwde derde partijen die essentiële diensten leveren, zoals betalingsverwerkers, game providers waaronder Novomatic, Microgaming en NetEnt, en live casino leveranciers.
Wettelijke verplichtingen
- Compliance met gokwetgeving
- Financiële regelgeving en rapportage
- Gerechtelijke bevelen en overheidsopdrachten
- Bescherming van onze rechten en eigendom
Gegevensbescherming en beveiliging
TeaSpins implementeert robuuste beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.
Technische waarborgen
- SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht
- Beveiligde servers en databases
- Regelmatige veiligheidsupdates en monitoring
- Toegangscontroles en authenticatie
Organisatorische maatregelen
TeaSpins traint personeel in privacybest practices, beperkt toegang tot persoonlijke gegevens tot geautoriseerd personeel, en voert regelmatige audits uit van onze beveiligingsprocedures.
Uw privacyrechten
Als gebruiker van TeaSpins heeft u verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens, afhankelijk van uw locatie en toepasselijke wetgeving.
Toegang en correctie
- Recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens
- Recht op correctie van onjuiste informatie
- Recht op gegevensportabiliteit
- Recht op beperking van verwerking
Verwijdering en bezwaar
U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens of bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten, behoudens onze wettelijke verplichtingen en legitieme belangen voor TeaSpins dienstverlening.
Gegevensbewaring
TeaSpins bewaart uw persoonlijke gegevens zolang als noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, of zolang als wettelijk vereist. Accountgegevens worden doorgaans bewaard zolang uw account actief is, plus een aanvullende periode voor compliance doeleinden.
Bewaringsperioden
- Actieve accountgegevens: tijdens accountbestaan
- Transactiegegevens: minimaal 5 jaar
- Identificatiedocumenten: conform wettelijke vereisten
- Marketinggegevens: tot opt-out of accountsluiting
Contact en wijzigingen
Voor vragen over dit privacybeleid of om uw privacyrechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met TeaSpins via support@teaspins.com of onze 24/7 live chat service. Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen en zullen u informeren over substantiële wijzigingen via uw geregistreerde e-mailadres.